TimeUp - Plataforma de Gestión de Citas
Contenido pendiente de validación: la naturaleza vinculante de estos términos y los efectos de su aceptación están sujetos a revisión legal — Pendiente de validación.
Pendiente de validación, México
Al acceder o utilizar los servicios de TimeUp ("Servicio", "Plataforma", "nosotros"), se describen a continuación las reglas de uso de la Plataforma ("Términos").
[DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
Los efectos del registro, el pago o el uso de funciones de la plataforma como manifestación de aceptación están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Si está utilizando el Servicio en nombre de una organización, empresa o entidad legal, los requisitos de representación y facultades aplicables están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Aviso de Privacidad Integral (/aviso-privacidad): Describe el tratamiento de datos personales descrito [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Política de Privacidad (/privacidad): Información adicional sobre las prácticas de privacidad descritas.
Política de Cookies (/cookies): Detalla las tecnologías de rastreo descritas y su gestión [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Derechos ARCO (/arco): Portal descrito para el ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Le recomendamos leer todos estos documentos antes de usar el Servicio.
"Plataforma": El software, aplicación web y servicios descritos por TimeUp para la gestión de citas, agenda y comunicación con clientes.
"Usuario": Toda persona física o moral que accede, utiliza o se registra en la Plataforma.
"Cuenta": El perfil personal o empresarial creado por el Usuario para acceder a los servicios.
"Cliente Final": Las personas que reservan citas o servicios a través de los Usuarios de TimeUp.
"Contenido": Toda información, datos, textos, imágenes, logotipos y materiales cargados o generados en la Plataforma.
"Servicios Premium": Funcionalidades adicionales descritas como disponibles mediante suscripción de pago [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
"Datos Personales": Información que identifica o puede identificar a una persona física, según la normativa aplicable [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
"Responsable del Tratamiento": El Usuario que determina los fines y medios del tratamiento de datos de sus Clientes Finales [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
"Encargado del Tratamiento": La calificación de TimeUp cuando procesa datos por cuenta del Usuario está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
"ARCO": Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición descritos en el marco de la normativa aplicable [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
"Servicios de Terceros": APIs, integraciones y servicios externos descritos como utilizados por la Plataforma [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR].
TimeUp describe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma de acuerdo con estos Términos. Su alcance está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Edad mínima y requisitos de representación del Usuario [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener la confidencialidad de las credenciales
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
Leer el Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad)
No usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
No intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
No revender o redistribuir el acceso al Servicio sin autorización escrita
La Plataforma describe el uso de cookies y tecnologías similares según la Política de Cookies (/cookies). El inventario de tecnologías y el mecanismo de consentimiento están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
La modificación, suspensión o discontinuación de aspectos del Servicio, así como sus avisos previos, están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, se describe la creación de una cuenta con información precisa, completa y actualizada.
Mantener la seguridad de las credenciales de acceso
Notificar el uso no autorizado de la cuenta
Responder por las actividades realizadas bajo la cuenta [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Mantener actualizada la información de contacto y facturación
Cuenta Personal: Para profesionales independientes
Cuenta Empresarial: Para negocios con múltiples usuarios
Cuenta de Prueba: Acceso limitado por tiempo determinado [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los datos proporcionados al registrarse se tratan conforme al Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad). El ejercicio de derechos ARCO se describe a través del portal dedicado (/arco); sus requisitos y plazos están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los supuestos de suspensión o terminación de cuentas, incluidos los periodos de inactividad aplicables, están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
La eliminación de cuenta y sus periodos de retención se describen en la Sección 22 (Retención y Eliminación de Datos) y en el Aviso de Privacidad. Los periodos y el proceso están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
TimeUp describe planes gratuitos y de pago. El catálogo de planes, precios, moneda e impuestos aplicables están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los periodos y el momento del cobro están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Moneda, impuestos y comprobantes fiscales aplicables [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La emisión de comprobantes fiscales y su automaticidad están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
El proveedor de pagos, sus términos y el alcance de los datos tratados están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR — pasarela no activa a la fecha]
Ningún detalle de almacenamiento de tarjetas se afirma en estos Términos [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Las certificaciones de seguridad del procesamiento de pagos están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La existencia de renovación automática, sus avisos previos y sus plazos están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La fecha de efectividad de la cancelación está pendiente de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los reintentos de cobro, sus intervalos y los avisos aplicables están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los supuestos de suspensión por falta de pago están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
El tratamiento de disputas bancarias, suspensiones y gastos administrativos aplicables está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los supuestos, ventanas temporales y plazos de procesamiento de reembolsos están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los cambios de precio, sus avisos previos y sus efectos sobre periodos contratados están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Todo el contenido, características y funcionalidad de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente, software y compilaciones de datos, se describen como propiedad de TimeUp o sus licenciantes. El alcance está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
La marca "TimeUp" y logotipos asociados [DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
El código fuente y algoritmos descritos como información confidencial [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los diseños de interfaz y las bases de datos agregadas [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Derecho de usar la Plataforma según estos Términos, sin transferencia de derechos de propiedad intelectual [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Sin copia, modificación, distribución, obras derivadas ni ingeniería inversa del software
Usted conserva la propiedad de su contenido original [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
La licencia de tratamiento y exhibición otorgada a TimeUp para operar el Servicio, así como su terminación, están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Usted es responsable del contenido que carga, publica o transmite a través de la Plataforma, en los términos pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Tiene los derechos necesarios sobre el contenido
El contenido no infringe derechos de terceros
El contenido no es ilegal, difamatorio ni ofensivo
El contenido no contiene virus o código malicioso
Material con derechos de autor sin autorización
Información falsa o engañosa
Contenido discriminatorio u ofensivo
Spam o publicidad no solicitada
Datos personales de terceros sin consentimiento
Su calificación como Responsable del tratamiento está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Debe contar con base legal y consentimiento válido de sus Clientes
Debe proporcionarles un Aviso de Privacidad propio
Debe atender sus solicitudes ARCO directamente; plazos y procedimiento [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Consulte la Sección 14 (Tratamiento de Datos de Terceros) para más detalles
TimeUp se reserva la facultad, sin asumir la obligación, de revisar o retirar contenido y de suspender cuentas. El alcance de estas facultades y los reportes a autoridades están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Usar el Servicio para actividades fraudulentas
Lavado de dinero o financiamiento ilícito
Venta de productos o servicios ilegales
Suplantación de identidad
Intentos de hackeo o acceso no autorizado
Ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS)
Scraping o extracción automatizada de datos
Distribución de malware o virus
Evadir medidas de seguridad o autenticación
Reventa del Servicio sin autorización
Creación de múltiples cuentas para evadir límites
Uso de bots para realizar reservas falsas
Competencia desleal o spam masivo
Publicar contenido difamatorio o calumnioso
Acosar a otros usuarios o al personal de TimeUp
Publicar información privada de terceros
Crear perfiles falsos o engañosos
Recopilar datos personales sin consentimiento
Usar datos para fines no autorizados
Compartir datos con terceros sin autorización
Ignorar solicitudes ARCO de sus Clientes
Las consecuencias descritas (suspensión, terminación y acciones legales) y sus procedimientos están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
TimeUp describe el uso de servicios de terceros para proporcionar funcionalidades de la Plataforma. Los proveedores nominales, sus políticas y sus precios están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR].
TimeUp describe el envío de mensajes y notificaciones a través de proveedores de mensajería externos.
Disponibilidad: los proveedores externos pueden experimentar interrupciones o cambios fuera del control de TimeUp
Entregabilidad: la entrega de mensajes depende de factores externos; no se afirma entrega garantizada
Políticas del proveedor: el cumplimiento de las políticas del proveedor externo es responsabilidad del Usuario [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR]
Cambios: los proveedores pueden modificar funcionalidades o condiciones en cualquier momento
El proveedor de pagos, sus términos y sus decisiones de riesgo están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR — pasarela no activa a la fecha]
Ningún detalle de almacenamiento de datos de pago se afirma en estos Términos [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
El proveedor de infraestructura, sus certificaciones y sus regiones están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR]
Las interrupciones de infraestructura externa pueden afectar temporalmente el Servicio
Los compromisos de disponibilidad aplicables están pendientes de validación (ver Sección 16)
Los proveedores de correo y mensajería corta están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR]
La entrega depende de factores externos; no se afirma entrega inmediata ni confirmación de lectura
Las herramientas de analítica descritas se rigen por la Política de Cookies (/cookies)
El inventario de herramientas y su gestión están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
El alcance de la responsabilidad de TimeUp por interrupciones, cambios de políticas o precios, pérdida de datos o acciones de proveedores externos está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El alcance de las garantías excluidas, los daños limitados y sus excepciones está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El Servicio sea ininterrumpido o libre de errores
Los resultados obtenidos sean precisos o confiables
El Servicio cumpla expectativas específicas
Todos los errores serán corregidos
Los mensajes (mensajería externa, email, SMS) serán entregados
Se describen como no asumidos los daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos o datos, interrupción del negocio o pérdida de citas por fallas técnicas. Los límites monetarios aplicables están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Los supuestos excluidos de la limitación (negligencia grave, dolo, obligaciones esenciales e incumplimientos normativos) están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El alcance de la indemnización a cargo del Usuario por reclamaciones derivadas del uso del Servicio, violaciones a estos Términos, infracciones a derechos de terceros o tratamiento de datos de Clientes está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Las causas, efectos y procedimientos de terminación de este acuerdo están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
La cancelación de la cuenta desde la configuración se describe como disponible en cualquier momento; su efectividad por periodo de facturación está pendiente de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
La exportación de datos previa a la cancelación se describe como disponible; formatos y tiempos [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La eliminación de datos se rige por la Sección 22 (Retención y Eliminación)
Los supuestos de suspensión o terminación (violaciones a los Términos, información falsa, actividades ilícitas, falta de pago, inactividad o violaciones a derechos de terceros), incluidos los periodos de inactividad aplicables, están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El cese de acceso al Servicio tras la terminación [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los reembolsos por periodos no utilizados están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Las disposiciones que sobreviven a la terminación están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los plazos para solicitar copia de datos tras la terminación están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La exportación de datos en formatos estándar desde la configuración de la cuenta se describe como disponible; formatos y tiempos [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los supuestos de suspensión temporal como alternativa a la terminación están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
La facultad de modificar estos Términos, su procedimiento y sus avisos previos están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Las modificaciones se publican en esta página
La fecha de "última actualización" se actualiza
Los avisos de cambios materiales y sus plazos de revisión están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Nuevos usos de datos personales
Cambios en limitación de responsabilidad
Nuevas restricciones de uso
Cambios en políticas de reembolso
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Los plazos de aviso previo aplicables están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Los efectos del uso continuado del Servicio como aceptación de los cambios están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]. La cancelación sin penalidad antes de la entrada en vigor está pendiente de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad)
Política de Cookies (/cookies)
Portal ARCO (/arco)
La disponibilidad de versiones anteriores bajo solicitud se describe como disponible; el canal de solicitud está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
La ley aplicable, la jurisdicción competente, las renuncias de fuero y los mecanismos de resolución de disputas están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Los tribunales competentes y el idioma de los procedimientos están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
El procedimiento escalonado descrito (negociación directa, mediación y tribunales) y sus plazos están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Los supuestos de arbitraje, montos aplicables y reglas arbitrales están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Ley Federal de Protección al Consumidor [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Reglamento de la LFPDPPP [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Código de Comercio [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Código Civil Federal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Normativa de comercio electrónico aplicable [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Criterios de la autoridad de protección de datos [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las autoridades de consumo, protección de datos y servicios financieros, así como sus datos de contacto, están pendientes de revisión legal [AUTORIDAD COMPETENTE — pendiente de revisión legal].
TimeUp [DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
[DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
Correo: [DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
Aviso de Privacidad: /aviso-privacidad
Política de Privacidad: /privacidad
Política de Cookies: /cookies
Portal ARCO: /arco
Las autoridades competentes y sus canales de queja están pendientes de revisión legal [AUTORIDAD COMPETENTE — pendiente de revisión legal].
Cuando usted utiliza TimeUp para gestionar información de sus clientes finales ("Clientes del Usuario"), la relación y las calificaciones respecto al tratamiento de datos personales están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Su calificación como responsable de los datos de sus Clientes está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Debe contar con base legal y consentimiento antes de ingresar datos de sus Clientes en TimeUp
Debe proporcionar a sus Clientes un Aviso de Privacidad propio
Debe atender las solicitudes ARCO de sus Clientes; plazos y procedimiento [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad)
La calificación de TimeUp como encargado del tratamiento está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
El tratamiento conforme a instrucciones y la limitación de fines propios están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las medidas de seguridad aplicables están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
1. Contar con base legal para tratar los datos de sus Clientes
2. Informar a sus Clientes sobre el uso de TimeUp como herramienta de gestión
3. Obtener consentimiento para tratamientos específicos (recordatorios, marketing, etc.)
4. Responder a solicitudes ARCO de sus Clientes en los plazos legales aplicables [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
5. Notificar a TimeUp sobre solicitudes que impliquen acceso a la plataforma
Los requisitos de consentimiento expreso aplicables están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las medidas de seguridad reforzadas están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
El alcance de la indemnización a TimeUp por reclamaciones derivadas del tratamiento de datos de sus Clientes está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El acuerdo de procesamiento de datos entre usted y TimeUp, sus definiciones de roles y su fundamento normativo están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Gestión de citas y reservas
Envío de recordatorios y notificaciones (ver Sección 9)
Generación de reportes y estadísticas
Comunicación entre Usuario y sus Clientes
Funcionalidades propias de la Plataforma
El tratamiento conforme a instrucciones documentadas del Usuario está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las obligaciones de confidencialidad del personal con acceso a datos y su subsistencia tras la terminación están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las medidas técnicas y organizativas descritas (cifrado, control de acceso, registros, pruebas y respuesta a incidentes) están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. Ninguna medida específica se declara verificada en estos Términos.
Los sub-procesadores utilizados, sus avisos de cambio y el derecho de oposición están pendientes de confirmación [PROVEEDOR O CONDICIÓN POR CONFIRMAR]
La asistencia al Usuario para responder solicitudes ARCO (formulario en /arco), cumplir obligaciones de seguridad, notificar vulneraciones o realizar evaluaciones de impacto está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
La exportación de datos en formato estándar está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los plazos de eliminación tras la terminación están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los objetivos de disponibilidad, ventanas de mantenimiento, tiempos de respuesta y créditos por incumplimiento están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Objetivo de disponibilidad: Pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Ventanas de mantenimiento: Pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Avisos de mantenimiento programado y de emergencia: Pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La fórmula de cálculo y los supuestos excluidos del cómputo de inactividad (mantenimiento notificado, factores externos, causas atribuibles al Usuario, versiones beta y fallas de terceros) están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
La matriz de severidad, tiempos de respuesta y tiempos de resolución está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los umbrales de disponibilidad, porcentajes de crédito, condiciones de solicitud y límites aplicables están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. No se afirma derecho a crédito ni canje en efectivo en estos Términos.
Los supuestos excluidos del SLA (cuentas gratuitas o de prueba, causas atribuibles al Usuario, fuerza mayor, ataques externos y fallas de servicios de terceros) están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
El programa de seguridad de la información de TimeUp está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. Ninguna medida específica se declara verificada en estos Términos.
Proveedores, certificaciones, regiones, redundancia y monitoreo [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Sin certificaciones de terceros afirmadas
Prácticas de desarrollo seguro, revisiones, pruebas y gestión de vulnerabilidades [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Mecanismos de autenticación, privilegios mínimos, revisión de permisos y registros de acceso [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los tipos de respaldo, frecuencias, retenciones, cifrado y ubicación geográfica están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los objetivos de tiempo y punto de recuperación, así como sus pruebas documentadas, están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
El procedimiento de contención, evaluación, notificación a afectados, remediación y documentación está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Para más información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestro Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad).
El cumplimiento de la normatividad aplicable está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]. Ningún cumplimiento se declara verificado en estos Términos.
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Reglamento de la LFPDPPP [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Lineamientos del Aviso de Privacidad [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Criterios y recomendaciones de la autoridad de protección de datos [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Consulte nuestro Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad) para el tratamiento descrito.
Código de Comercio (contratos electrónicos) [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Ley Federal de Protección al Consumidor [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Normativa de comercio electrónico aplicable [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Normativa fiscal de facturación electrónica [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las certificaciones y estándares de pagos, seguridad y disponibilidad están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. Sin certificaciones de terceros afirmadas.
La periodicidad de auditorías internas, pruebas de penetración y revisiones de cumplimiento está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
El monitoreo de cambios legislativos y sus plazos de implementación están pendientes de definición [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Los supuestos de cooperación con autoridades, requerimientos legales y avisos al Usuario están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Las autoridades de protección de datos y consumo, así como sus datos de contacto, están pendientes de revisión legal [AUTORIDAD COMPETENTE — pendiente de revisión legal].
Si usted utiliza TimeUp para operar un negocio, las siguientes disposiciones se describen como adicionalmente aplicables. Su alcance está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Usted es responsable de la relación con sus Clientes [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
La participación de TimeUp en contratos entre usted y sus Clientes está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las disputas con sus Clientes deben resolverse directamente
Usted es responsable de cumplir con su normativa profesional
La validación de credenciales profesionales por parte de TimeUp no se afirma en estos Términos
Usted declara contar con las licencias y permisos necesarios [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
La verificación de requisitos sectoriales corresponde al Usuario
TimeUp se describe como herramienta de funcionalidades generales, no específicas de sector [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La necesidad de contratos o anexos adicionales está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Actividades ilegales o fraudulentas
Servicios de apuestas o gambling
Contenido para adultos
Venta de sustancias controladas
Actividades que violen derechos de terceros
El uso de la marca TimeUp para implicar respaldo está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Las opciones de personalización de páginas de reserva están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los supuestos, obligaciones y efectos de fuerza mayor descritos están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Son imprevisibles o, siendo previsibles, son inevitables
Están fuera del control razonable de las partes
Impiden el cumplimiento de las obligaciones
Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes)
Actos de guerra, terrorismo, disturbios civiles
Pandemias o epidemias declaradas por autoridades sanitarias
Fallas generalizadas de internet o telecomunicaciones
Actos gubernamentales que impidan el servicio
Ataques cibernéticos masivos (DDoS, ransomware)
Cortes prolongados de energía eléctrica
1. Notificar a la otra parte tan pronto como sea posible
2. Proporcionar información sobre la naturaleza y duración estimada
3. Realizar esfuerzos razonables para mitigar los efectos
4. Reanudar el cumplimiento tan pronto sea posible
La suspensión de obligaciones durante el evento [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
La generación o exclusión de penalidades e indemnizaciones [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
El derecho a terminar el contrato por duración prolongada del evento y sus plazos [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Dificultades económicas o financieras
Problemas con proveedores específicos
Errores en planificación o gestión
Eventos que pudieron preverse y evitarse
Las siguientes disposiciones generales se describen como aplicables a estos Términos. Su alcance está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Dicha disposición se considerará separable del resto
Las demás disposiciones permanecerán en vigor
Se interpretará la disposición de forma que sea válida y aplicable
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia
Cualquier renuncia debe ser expresa y por escrito
Una renuncia específica no implica renuncia a otros derechos
La cesión de estos Términos por el Usuario y por TimeUp, así como sus consentimientos aplicables, está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad)
Política de Privacidad (/privacidad)
Política de Cookies (/cookies)
La sustitución de acuerdos previos y los requisitos de modificación están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
No se crea relación de sociedad, joint venture, empleo ni agencia [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Cada parte se describe como contratista independiente
A TimeUp: [DATO CORPORATIVO PENDIENTE — issue #804]
Al Usuario: Correo electrónico registrado en la cuenta [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los momentos en que las notificaciones se consideran recibidas están pendientes de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
Estos Términos están redactados en español
La prevalencia de la versión en español frente a traducciones está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL]
Los periodos de retención, portabilidad y eliminación de datos están pendientes de definición en la política de retención [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los periodos de conservación por tipo de dato (cuenta, historial de citas, facturas y pagos, registros de acceso, datos de marketing y mensajes) y su justificación están pendientes de definición [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. Ningún periodo específico se afirma en estos Términos.
La exportación de datos previa a la eliminación (formatos disponibles, datos exportables, ruta en el producto y tiempos de generación) está pendiente de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Los canales de solicitud (configuración de cuenta, canal de privacidad y portal ARCO) están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La existencia de un periodo de gracia, su duración y la reactivación de la cuenta están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
Los plazos de eliminación definitiva, incluidos los ciclos de respaldo, y las confirmaciones aplicables están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]
La conservación de datos por obligación legal (registros fiscales, evidencia de transacciones, datos anonimizados y solicitudes legales) está pendiente de revisión legal [PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL].
El portal, los canales y los plazos de respuesta para ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL]. Portal descrito: /arco.
Los plazos de eliminación de datos de sus Clientes en plataforma y respaldos, así como sus obligaciones de notificación, están pendientes de validación [PENDIENTE DE VALIDACIÓN TÉCNICA / REVISIÓN LEGAL].
Para más información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestro Aviso de Privacidad (/aviso-privacidad).
Marco normativo de referencia, pendiente de revisión legal — Pendiente de validación: